購(gòu)物中心設(shè)計(jì)心開始關(guān)注公共空間的“想法”,從藝術(shù)展示主題設(shè)計(jì)到活動(dòng)營(yíng)銷,不斷加強(qiáng)購(gòu)物中心與商家與客戶的互動(dòng),充分展示公共空間的“傳感器”效應(yīng),可以調(diào)和、深化品牌與客戶的關(guān)系,同時(shí),良好的公共空間也可以為購(gòu)物中心賺取可觀的利潤(rùn)價(jià)值。
目前,購(gòu)物中心保留大面積用于藝術(shù)展覽、優(yōu)惠促銷、新產(chǎn)品發(fā)布、品牌推廣等。這些看似浪費(fèi)的中庭面積和活動(dòng)區(qū)的租金價(jià)格,可以讓商場(chǎng)每天賺錢,活動(dòng)的高人氣也讓中庭成為品牌所有者的必爭(zhēng)之地。據(jù)估計(jì),一旦中心城區(qū)購(gòu)物中心中庭全年365天,最高年收入可超過1000萬(wàn)元。
我們通常所說(shuō)的購(gòu)物中心設(shè)計(jì)的公共空間包括廣場(chǎng)、中庭、走道、前廳等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),項(xiàng)目中沒有固定商家長(zhǎng)期使用的區(qū)域空間。
面對(duì)嚴(yán)重的商業(yè)品牌同質(zhì)化,購(gòu)物中心需要?jiǎng)?chuàng)造自己獨(dú)特的魅力,因此公共空間的作用越來(lái)越重要。本文探討了公共空間的幾種創(chuàng)新方法,希望能為您提供更多的想法。
一、創(chuàng)意空間,要允許創(chuàng)意發(fā)生
創(chuàng)意空間并不局限于建筑的范疇。除了建筑本身的創(chuàng)造力,更重要的是,它是否允許在未來(lái)的應(yīng)用中發(fā)生各種“創(chuàng)造力”。更直接的是,許多集中業(yè)務(wù)在建設(shè)后是一個(gè)固定的空間。如何讓它在一個(gè)固定的框架內(nèi)不斷變化?明年、明年,甚至今天,明天都會(huì)給人一種不同的感覺?
對(duì)此,有四點(diǎn)值得注意:
1、強(qiáng)大的包容性,這個(gè)空間的形式和容量足以發(fā)揮不同的主題創(chuàng)意;
2、室內(nèi)陽(yáng)光舒適宜人,因?yàn)橘?gòu)物中心大多封閉,陽(yáng)光能產(chǎn)生戶外、公共、自由的感覺;
3、三維層次性,樓層之間要實(shí)現(xiàn)立體融合的互動(dòng);
4、參與互動(dòng)主要是指客戶可以體驗(yàn)空間創(chuàng)意的樂趣。購(gòu)物中心不一定與商業(yè)消費(fèi)有關(guān),通常是一些藝術(shù)或其他有趣的東西。
二、創(chuàng)意越純粹,越舒服
調(diào)查顯示,未來(lái)購(gòu)物中心的公共空間不會(huì)刻意增加商業(yè)價(jià)值。首先,讓消費(fèi)者來(lái)很舒服。
在新加坡金沙購(gòu)物廣場(chǎng),有一個(gè)公共空間設(shè)計(jì),如漏斗盆,儲(chǔ)存水,打開整個(gè)點(diǎn),水集中在漏斗口,所以場(chǎng)景活著,可以看到舒適的購(gòu)物中心和客人之間沒有距離,它使用最簡(jiǎn)單的原則做最有趣的想法,事情非常純凈,孩子們會(huì)喜歡。
如何做好公共空間的創(chuàng)意發(fā)揮:
1、強(qiáng)調(diào)這個(gè)購(gòu)物中心的獨(dú)特性“DNA”。除了商業(yè)租賃區(qū)外的公共空間,如走廊、通道、中庭、公共衛(wèi)生間前廳、電梯前廳、空中吊墜,可以被購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)者充分利用,加強(qiáng)該領(lǐng)域的“DNA“。顧客明白這個(gè)DNA屬于商場(chǎng)而不是某個(gè)商店;
2、不同于商店的風(fēng)格。越來(lái)越多的購(gòu)物中心在公共空間呼應(yīng)“天空”和“地面”,如南寧萬(wàn)象城,每個(gè)公共區(qū)域的天花板不同,每個(gè)區(qū)域的地面不同,客人有明顯的感覺和識(shí)別;
3、公共空間可以加載,互動(dòng)技術(shù)可以使用;
4、提高聚集人氣的能力。要看一個(gè)場(chǎng)的人氣旺不旺,要看這個(gè)場(chǎng)的公共空間人氣的聚集。
三、公共空間是商場(chǎng)的傳感場(chǎng)所
公共空間應(yīng)該是包容的,歐洲商業(yè)機(jī)構(gòu)有足夠的空間來(lái)做任何事情。如果沒有這樣的空間前提,創(chuàng)造力就會(huì)受到限制。因此,在項(xiàng)目的早期定位中,我們應(yīng)該考慮最終項(xiàng)目是成為城市還是區(qū)域。
其次,商業(yè)地產(chǎn)的公共空間是為80%的人服務(wù)的,但只有20%的人屬于核心群體,為商業(yè)消費(fèi)的價(jià)值做出貢獻(xiàn)。商業(yè)最大的區(qū)別是經(jīng)營(yíng),在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)遇到各種各樣的問題。
公共空間活動(dòng)應(yīng)該是體驗(yàn)感的最佳“傳感場(chǎng)”。在商業(yè)內(nèi)容和品牌重疊度高的市場(chǎng)環(huán)境下,商業(yè)公共空間與他人完全不同。事實(shí)上,它抓住了一個(gè)氧元素?;瘜W(xué)氧和任何東西都會(huì)變成新的東西。商業(yè)公共空間也應(yīng)該具備這樣的特點(diǎn),只有這樣,才能給商場(chǎng)帶來(lái)豐富多變的空間。
此外,公共空間是項(xiàng)目定位和品牌核心的外部體現(xiàn)。良好的公共空間應(yīng)實(shí)現(xiàn)包容性、景觀性、休閑性、排水性和實(shí)用性的融合。
四、設(shè)計(jì)以市場(chǎng)為中心,消費(fèi)者認(rèn)可才算牛
創(chuàng)意空間不是迎合開發(fā)商,而是迎合消費(fèi)者市場(chǎng)。無(wú)論做什么樣的設(shè)計(jì)和創(chuàng)作,都要注意客戶關(guān)心的問題,而不是為開發(fā)商設(shè)計(jì)的作品。
1、careyoucare,換位思考做商業(yè)整合推廣;
2、未來(lái)商業(yè)主題化、個(gè)性化進(jìn)程;
3、加強(qiáng)商業(yè)藝術(shù)展示設(shè)計(jì)的裝飾性、引導(dǎo)性和互動(dòng)性。
一開始要了解自己商場(chǎng)的定位是什么,定位會(huì)直接影響下一步的整體設(shè)計(jì)配套設(shè)施、業(yè)態(tài)比例、后期的經(jīng)營(yíng)理念。
五、多考慮城市需求會(huì)吸引更多的客戶
把公共空間留給公眾不是為了商業(yè)利益,從而贏得購(gòu)物中心和客戶之間更好的可持續(xù)關(guān)系。事實(shí)上,什么是品牌,品牌是各種關(guān)系——商家與客戶之間的關(guān)系,商場(chǎng)與商家之間的關(guān)系,商場(chǎng)與客戶之間的關(guān)系,這些關(guān)系的梳理,往往通過公共空間來(lái)調(diào)和。
例如,當(dāng)你去星巴克時(shí),你基本上是第一個(gè)去星巴克品牌的購(gòu)物中心。那么,作為一個(gè)購(gòu)物中心,如何與消費(fèi)者建立關(guān)系呢?培訓(xùn)需要很長(zhǎng)時(shí)間。在這個(gè)過程中,公共空間有自己的價(jià)值,它可以重新梳理購(gòu)物中心和商家之間的關(guān)系,人們最終去購(gòu)物中心,只是在星巴克消費(fèi)。
可以看出,公共空間往往有兩個(gè)層次:一是“基本邏輯”,即常規(guī)功能;二是主題表達(dá),與“創(chuàng)造力”的發(fā)展有關(guān)。每層的主題,空間只能發(fā)揮焦點(diǎn)作用,相應(yīng)地做好“商業(yè)形式”與空間布局的有機(jī)結(jié)合。
六、讓空間不斷創(chuàng)造事件
結(jié)合特定的社區(qū),為熟人社會(huì)創(chuàng)造“可持續(xù)的日常生活事件”的公共空間。
現(xiàn)代社會(huì)本質(zhì)上是一個(gè)陌生人社會(huì)。基于陌生人相遇的“觸媒”公共活動(dòng)往往分散隨機(jī),難以產(chǎn)生“可持續(xù)的日常公共事件”。與傳統(tǒng)商業(yè)依靠消費(fèi)來(lái)劃分社會(huì)階層不同,現(xiàn)代商業(yè)依靠消費(fèi)來(lái)劃分同理心社區(qū)。這些基于共同消費(fèi)需求的人往往選擇生活方式相似的人。在此基礎(chǔ)上,可以創(chuàng)造出一種可持續(xù)的、日常的公共性。