根據(jù)美國(guó)零售行業(yè)網(wǎng)站InternetRetailer 的報(bào)道，美國(guó)梅西百貨計(jì)劃在 2017 年在中國(guó)上線獨(dú)立電商網(wǎng)站，以此增加在中國(guó)電商市場(chǎng)的曝光度。該網(wǎng)站亦即梅西百貨中國(guó)官網(wǎng)，阿里巴巴將對(duì)此做出技術(shù)支持。
梅西百貨中國(guó)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Dustin Jones 稱，該公司仍在學(xué)習(xí)中國(guó)市場(chǎng)，明年將加速擴(kuò)張。
梅西介入中國(guó)電商市場(chǎng)是從去年8月開始的。該公司在當(dāng)時(shí)設(shè)立了天貓海外旗艦店，銷品類覆蓋服飾、鞋履、箱包、飾品、手表、家居用品等，商品由公司在香港的物流中心發(fā)貨。
今年9 月24 日，梅西與阿里巴巴宣布戰(zhàn)略合作升級(jí)，梅西稱希望借助天貓來塑造在中國(guó)的品牌年輕化形象。
兩者的合作的確在近期變得頻繁起來。今年7月，梅西百貨曾嘗試“天貓直播”，以向中國(guó)消費(fèi)者展示其在紐約的旗艦店。梅西的美國(guó)官網(wǎng)也已接通支付寶，以吸引中國(guó)的海淘用戶。
不過，擺在梅西面前的問題是，中國(guó)雖然是一個(gè)大市場(chǎng)，但同時(shí)也是一個(gè)難以捉摸的市場(chǎng)——無論是從消費(fèi)習(xí)慣還是零售環(huán)境而言，它都和美國(guó)不太一樣。Dustin Jones 也在采訪中表明了這一點(diǎn)，比如，“中國(guó)消費(fèi)者想知道更多的產(chǎn)品信息，而美國(guó)消費(fèi)者只想快點(diǎn)結(jié)束走人。”
當(dāng)然，最大的問題還是知名度的問題。
雖然時(shí)任該公司CEO 的Terry J. Lundgren 在去年接受媒體采訪時(shí)表示，“中國(guó)消費(fèi)者通過到紐約、舊金山、芝加哥等美國(guó)城市的旅游，已經(jīng)對(duì)梅西百貨形成一定認(rèn)知……”但放到中國(guó)的電商消費(fèi)者總量里，到這些城市旅游的人群畢竟還是少數(shù)。并且，知名度與實(shí)際消費(fèi)之間要如何轉(zhuǎn)化，這也是一個(gè)難題。
這或是梅西百貨決定在明年推出中文官網(wǎng)和電商網(wǎng)站的原因。但不管怎么說，它對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來說會(huì)是件好事——人們似乎已經(jīng)可以預(yù)見會(huì)有一波大力營(yíng)銷在屆時(shí)出現(xiàn)。
梅西百貨成立于 1858 年，由捕鯨人Rowland Hussey Macy 根據(jù)自己的姓氏創(chuàng)辦。該公司在1924 年在紐約開業(yè)的旗艦店被認(rèn)為是當(dāng)時(shí)全球最大的商店。不過，品牌老化加之美國(guó)零售業(yè)整體不景氣已經(jīng)嚴(yán)重影響到這個(gè)公司的業(yè)績(jī)，今年 8 月，梅西百貨宣布將關(guān)閉在美國(guó)的100 家門店，截至最新財(cái)季，該公司的銷售額已經(jīng)連續(xù)六個(gè)季度下滑。這也是它加速在中國(guó)尋求新機(jī)會(huì)的原因。
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